您的身份是
小学家长
初中家长
高中家长
幼儿园家长
其他阶段学生家长
您家庭每月可支配收入大概在哪个区间
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您家孩子目前一学年课外培训的总支出大概是
5000元以下
5000-10000元
10000-30000元
30000元以上
您平时更倾向于使用哪种渠道完成教育培训费用的支付
微信支付
支付宝支付
银行卡对公转账
现金支付
机构专属线上平台支付
您更偏好以下哪种付费周期
按次付费
按月付费
按季度付费
按学期/学年一次性付费
在选择付费方式时，您最看重哪一点
支付便捷性
支付安全性
是否有平台优惠/补贴
退款是否方便
您了解培训机构付费信息的渠道通常有哪些
课程顾问一对一通知
机构官方公众号
家长群通知
机构线下门店公告
您是否遇到过机构要求一次性缴付超过3个月费用的情况
当机构要求一次性缴付大金额费用时，您的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
无所谓
可以接受，有优惠就愿意
您在给孩子报班前，是否会提前仔细了解机构的退款规则
一定会提前了解
偶尔会看一下
从来不会关注，报了再说
您对目前孩子所在培训机构的支付流程便捷性打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前培训机构支付环节存在哪些问题
支付入口找不到，流程繁琐
没有可选择的支付方式
扣费不透明，不清楚扣费规则
退款流程慢，很难拿到退款
没有明显问题
如果机构推出支付立减的优惠活动，您会更愿意提前付费吗
肯定会，优惠力度够就提前付
看优惠大小再决定
不会，还是按自己的习惯来
您在选择线上课程平台付费时，最在意支付环节的哪项服务
自动续费可随时取消
账单记录清晰可查
支持多种支付方式
出错后能快速处理
结合您的家长的支付习惯，您对培训机构支付环节还有哪些改进建议