您最近一个月内接收快递的频率是
几乎每天都收
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不收
您最常使用的快递收件地址类型是
家庭住址
公司地址
小区快递驿站/快递柜
学校代收点
其他
您对快递配送的整体时效性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
快递配送时，是否按您要求的地址和方式送达
每次都按要求送达
大多数时候按要求送达
偶尔按要求送达
几乎从不按要求送达
您对快递员的服务态度满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
快递配送前，快递员是否会提前电话或短信告知您
每次都会提前告知
大多数时候会提前告知
偶尔会提前告知
几乎从不提前告知
您在作为快递收件人收件过程中，遇到过以下哪些问题
配送超时
包裹丢失/破损
未通知直接放驿站/快递柜
快递员服务态度差
地址填写错误无法配送
退换货流程繁琐
从未遇到过问题
当您对快递收件服务有疑问或投诉时，问题解决的效率如何
很快解决，结果满意
需要等待，但最终能解决
解决了但结果不满意
一直没有解决
从未遇到问题，没有投诉过
您对快递收件地址信息的安全性满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有快递收件服务相关问题需要联系客服，您能方便快速找到客服入口吗
非常方便，很快就能找到
比较方便，需要找一小会
不太方便，找很久才能找到
很不方便，找不到入口
没联系过不清楚
您向他人推荐当前常用快递收件服务的可能性有多大？（0分完全不愿意推荐，10分非常愿意推荐）
作为快递收件人，您选择快递服务时最看重以下哪些因素
配送速度快
包裹完好无损坏
能按要求送货上门
快递员服务态度好
取件便利
价格合理
信息安全有保障
售后问题处理及时
您的职业是
在校学生
企业/公司职员
机关/事业单位工作人员
自由职业者
退休人员
其他