您最近半年使用同城快递服务的频率是
几乎不使用
平均每月1-3次
平均每周1-2次
平均每周3次及以上
您最常使用的同城快递品牌是
顺丰同城
美团跑腿
达达快送
蜂鸟快送
京东同城
其他品牌
您选择同城快递服务时最看重的因素是
配送速度
配送价格
包裹安全性
服务态度
上门取件便利性
请对同城快递的整体配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递的配送准点率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递的上门取件等待时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递的上门送达等待时长进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递的收费价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递小哥的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递包裹的完整性和安全性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递在线客服的问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对同城快递APP/小程序的操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的同城快递服务问题有哪些
配送超时
取件通知不及时
送达不通知
包裹破损/丢失
服务态度差
价格乱涨
找不到配送人员
从未遇到问题
当您的同城快递出现问题时，品牌的问题处理效率您是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
没遇到过问题
对比其他配送方式，您认为当前同城快递的价格水平如何
远高于预期，性价比很低
略高于预期，勉强接受
符合预期，性价比合适
低于预期，性价比很高
您是否愿意向亲友推荐您常用的同城快递服务
肯定不会推荐
可能不会推荐
不确定
可能会推荐
肯定会推荐
您通常使用同城快递服务配送哪些类型的物品
生鲜食品/餐饮
文件资料
生活用品/日用品
电子数码产品
服装鞋帽
鲜花礼品
其他物品
您对同城快递提供的隐私保护服务是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
没关注过