您最近半年使用该快递驿站服务的频率是？
几乎不用
平均每月1-3次
平均每周1-2次
平均每周3次及以上
您到该快递驿站取件的距离便利性如何？
非常不方便，需要走很远
不太方便
一般
比较方便
非常方便
该快递驿站的营业时间是否能满足您的取寄件需求？
完全无法满足，大部分时间都关门
勉强能满足，只有少部分时间能取件
一般，偶尔赶不上营业时间
基本能满足
完全能满足，什么时候去都可以
您在取件时，驿站工作人员找件的速度怎么样？
非常慢，经常要等十分钟以上
比较慢，需要等5-10分钟
一般，等待时间可以接受
比较快，几分钟就能找到
非常快，几乎不用等
该快递驿站通知取件的及时性如何？
经常不通知，到货很久都不知道
通知不及时，比到货时间晚一天以上
一般，偶尔会延迟通知
比较及时，到货后很快就通知
非常及时，到货立即通知
通知取件的方式您是否满意？
非常不满意，找不到取件信息
不太满意，通知经常被拦截
一般，能找到取件信息但不方便
比较满意，取件信息清晰好查找
非常满意，通知清晰又便捷
您对该快递驿站的整体环境干净整洁程度满意吗？
非常不满意，脏乱差到处都是
不太满意，整体比较乱
一般，偶尔会杂乱
比较干净整洁
非常干净整洁
当您需要寄快递时，该快递驿站收件流程的便捷性如何？
非常不便捷，流程繁琐等待久
不太便捷，流程比较复杂
一般
比较便捷
非常便捷，很快就能完成寄件
该快递驿站工作人员的服务态度怎么样？
非常差，态度恶劣不耐烦
比较差，比较冷淡
一般，不算热情但也不生硬
比较好，态度友好
非常好，热情又耐心
您取件时，包裹完好率怎么样？
经常出现包裹破损、磕碰的情况
偶尔会出现包裹损坏
一般，没出过大问题但小磕碰偶尔有
很少出现损坏，大部分都完好
几乎从来没有出现过包裹损坏，每次都完好
您是否遇到过该快递驿站错拿、错发包裹的情况？
多次遇到，非常糟心
遇到过2-3次
遇到过1次
从来没有遇到过
您选择这家快递驿站的原因有哪些？（可多选）
距离近交通方便
营业时间合适
取寄件速度快不用等
工作人员服务好
价格比其他渠道低
只有这家驿站代收我的快递
您觉得该快递驿站的取寄件收费标准合理吗？
非常不合理，收费远高于预期
不太合理
一般，说不上合理不合理
比较合理
非常合理
您对快递驿站存放包裹的存放时长要求是否满意？
非常不满意，存放时间太短，经常超时收费
不太满意，存放时长不够用
一般，刚好满足需求
比较满意，时长足够
非常满意，不用担心超时
如果您对驿站服务有投诉建议，处理的及时性您满意吗？
从来没提过建议不了解
提过但完全没处理
处理很慢，很久才回复
处理速度一般，能接受
处理及时，解决得很好
和其他同区域快递驿站相比，您对这家驿站的满意度打几分？
1分，非常不满意
2分，不满意
3分，一般
4分，满意
5分，非常满意
您向身边人推荐这家快递驿站的可能性有多大？（0-10分）