您所在企业的规模是
少于50人
50-200人
201-500人
500人以上
您所在企业目前使用了几款面向中层管理者的管理类工具/产品
您目前正在使用的面向中层管理者的工具/产品品牌包括
您认为当前市场中面向中层管理者的产品,解决中层管理者的使用障碍的整体表现如何
您在使用面向中层管理者的管理工具时,遇到最突出的使用障碍是什么
操作流程复杂,学习成本高
功能不符合中层管理场景需求
系统稳定性差,经常卡顿闪退
数据同步不及时,信息不对称
权限配置不合理,协作不顺畅
您遇到的中层管理者的使用障碍主要出现在哪些场景
目标拆解与跟进
团队绩效沟通
跨部门协作对接
员工排班与考勤
项目进度管理
人才培养与发展
日常汇报流程
您对当前在用产品解决以下问题的满意度打分:功能贴合中层管理岗位需求(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前在用产品解决以下问题的满意度打分:降低中层管理者的使用障碍(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前在用产品解决以下问题的满意度打分:操作便捷易上手(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因为现有产品存在严重的使用障碍,更换过竞品产品
从未更换
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
相较于您之前用过的产品,当前在用产品在中层管理者使用流畅度方面的表现是
远不如旧产品
略不如旧产品
和旧产品差不多
略优于旧产品
远优于旧产品
您认为竞品在解决中层管理者使用痛点方面,做得比现有产品好的地方是
功能更贴合管理场景
操作更简单流畅
价格更合理
售后服务更完善
数据安全更有保障
移动端体验更好
当您遇到使用障碍时,您通常会如何解决
自行摸索尝试
查看产品帮助文档
咨询客服获得支持
询问身边同事
直接放弃使用该功能
现有产品官方针对您反馈的使用障碍,响应和处理效率如何
从未反馈过
响应很慢,长时间不解决
响应但无法解决问题
响应及时,能逐步解决问题
响应很快,问题立刻解决
请您描述一下印象最深刻的一次中层管理者工具使用障碍的经历
如果有一款新产品可以针对性解决中层管理者的使用障碍,您是否愿意尝试
您能够接受为解决核心使用障碍的产品支付额外溢价吗
完全不能接受
能接受不超过10%的溢价
能接受10%-25%的溢价
能接受25%以上的溢价
您对优化面向中层管理者的产品,解决现有使用障碍还有什么其他建议