银行柜员心理健康状况调研问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次银行柜员心理健康状况调研,本次调研为匿名形式,所有数据仅用于学术研究,您可以放心如实填写。
您的性别是
您的年龄区间是
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-35岁
36岁及以上
您从事银行柜员工作的年限是
1年及以内
2-3年
4-5年
6-10年
11年及以上
您的婚姻状态是
未婚
已婚未育
已婚已育
离异/丧偶
您的学历是
大专及以下
本科
硕士研究生及以上
您是否拥有银行相关从业资格证书
您目前的用工形式是
正式编制
劳务派遣
外包
您目前平均每月的实际到手收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001元及以上
您平均每天需要接待的办理业务客户数量约为
50人以内
51-100人
101-150人
151-200人
200人以上
请您对日常工作的压力程度打分(1分代表压力极小,10分代表压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前银行柜员岗位工作压力主要来源是(选最主要的一项)
业绩考核指标
客户投诉与服务要求
操作风险管控
重复性工作疲劳
职业晋升空间小
人际关系问题
当您感受到心理压力时,您通常会通过哪些方式调节
和家人朋友倾诉
运动健身
刷短视频/看剧娱乐
睡觉休息
逛街购物
独自消化不处理
寻求专业心理咨询
您是否经常出现无法集中注意力处理工作的情况
几乎不会
偶尔出现
经常出现
每天都会出现
您是否经常因为工作情绪影响日常休息睡眠
几乎不会
偶尔
经常
总是
您是否对目前的银行柜员工作感到身心疲惫
完全没有
偶尔感到疲惫
经常感到疲惫
一直都有疲惫感
您是否经常会因为琐事产生烦躁、易怒的情绪
几乎不会
偶尔会
经常会
总是会
您是否对未来的职业发展感到迷茫焦虑
完全不焦虑
偶尔焦虑
经常焦虑
一直处于焦虑中
您所在银行是否组织过针对员工心理健康的相关培训或疏导活动
每年都会组织
偶尔会组织
从来没有组织过
不清楚有这类活动
如果银行提供免费的心理健康咨询服务,您是否愿意参与
非常愿意
可以尝试
不太愿意
完全不愿意

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