您最近一个月内使用快递服务的频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
遇到快递问题时，您对商家/快递方的问题处理效率是否满意
您选择快递服务时，最看重的物流服务因素有哪些
配送速度
价格高低
服务态度
包裹安全性
网点便利性
售后处理能力
您是否同意未经允许快递员直接将包裹放在驿站/快递柜
完全不同意，必须送货上门
可以接受，不影响收货
无所谓，都可以
和过去一年相比，您觉得整体快递物流服务的水平有什么变化
您向他人推荐当前常用快递物流服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前快递物流服务最需要改进的地方是
提高配送速度
规范服务态度
保障包裹完好
增加送货上门比例
优化售后问题处理
降低服务价格