电商商家仓储服务需求调研问卷

您好!我们正在开展电商商家仓储服务需求调研,希望了解您在仓储服务方面的真实需求与痛点,烦请您花几分钟时间填写这份问卷,您的反馈对我们非常重要。
您的电商店铺经营规模是
微型(月订单量 <100单)
小型(月订单量100-500单)
中型(月订单量501-5000单)
大型(月订单量5001-20000单)
巨型(月订单量> 20000单)
您目前的电商仓储服务选择模式是
自有仓库自主管理
第三方外包仓储服务
部分仓储自营部分外包
暂无固定仓储
您是否有更换或新增仓储服务的计划
半年内已有明确计划
半年内有初步意向
1年内暂无计划
仅遇到问题时才会考虑调整
您选择仓储服务时,最关注以下哪些核心因素
仓储租赁/服务价格
订单发货时效
库存盘点准确率
破损丢失赔付保障
仓储位置交通便利性
电商大促弹性扩容能力
一体化仓配服务能力
您对现有仓储服务的整体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对现有第三方仓储服务的发货准确率打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对现有仓储服务的成本合理性打分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在现有仓储运营中遇到过哪些问题
库存盘点不准,错发漏发多发
大促期间订单积压发不出去
仓储面积固定无法灵活调整
存储成本太高挤压利润
破损货品理赔流程繁琐
无法提供个性化存储需求支持
您可接受的仓储服务收费模式是
按存储体积按月收费
按订单单量单件收费
包年/包季度固定费用
仓储加配送打包收费
您的电商商品存储需要哪些特殊条件
普通常温存储,无需特殊条件
低温冷藏存储
易碎品特殊防护存储
大件重物重型存储
易燃易爆危险品合规存储
您每月预留的仓储服务预算大概是多少
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您是否需要仓储服务同时配套配送对接服务
必须需要,希望一体化服务
可以接受,但需要额外算费
不需要,我们自己对接快递配送
您希望仓储服务商额外提供哪些增值服务
商品二次包装贴标
退换货处理
库存周转数据报表
滞销品仓储折扣
商品质检服务
您更倾向选择哪个区域的仓储点位
电商发货核心集散地(如江浙沪、珠三角)
靠近我货源产地的区域
靠近核心消费者的区域
租金更低的偏远区域
您经营的电商品类属于哪一类
服饰鞋包
食品生鲜
3C数码
家居百货
美妆个护
图书文创
大件家具家电
其他
您平均每季度需要调整仓储面积的频率是
基本不需要调整,面积固定
1次以内微调
2-3次调整,淡旺季差异大
4次以上,经常需要变动
对于这次电商商家仓储服务需求调研,您还有什么其他需求或建议
    ____________

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