您是通过什么渠道了解到我们美发店的
朋友推荐
线上平台推广
线下门店路过
社区/周边宣传
其他
您平均多久来我们美发店消费一次
一周1次及以上
半个月1次
一个月1次
2-3个月1次
半年及以上1次
您预约到店的等待时长是否符合您的预期
完全符合，无需等待
基本符合，等待时间很短
一般，等待时间可以接受
不太符合，等待时间偏长
完全不符合，等待时间太久
请您对美发师的沟通能力进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对美发师的专业技术水平进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店环境卫生情况进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对门店产品气味与使用感受进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次美发体验最终效果进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
美发师是否提前和您确认过美发效果和预算
提前充分沟通确认
简单提及过，没有深入确认
完全没有沟通确认
您觉得我们门店的美发产品品质怎么样
非常好，使用感受很棒
还不错，符合预期
一般，没有特别感受
不太好，使用感受差
非常差，刺激头皮
您选择我们美发店的主要原因是
地理位置方便
价格合适
美发师技术好
服务态度好
环境舒适
产品品质好
朋友推荐信任
您觉得我们门店的定价水平怎么样
非常便宜，性价比很高
价位合理，符合服务品质
略微偏高，还可以接受
价格太高，性价比很低
您对门店工作人员的服务态度满意吗
非常满意，热情周到
比较满意，态度友好
一般，不冷不热
不太满意，态度冷漠
非常不满意，态度恶劣
您向朋友推荐我们美发店体验美发服务的可能性有多大？（0-10分）
本次美发结束后，整体体验是否符合您的预期
远高于预期
符合预期
和预期差不多
低于预期
远低于预期
您认为我们美发店在哪些方面还需要改进
等待时长太长
美发师技术有待提升
服务态度不好
产品品类太少
定价太高
环境卫生待改善
停车/交通不方便