您是通过什么渠道了解到本美发店的
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您到本美发店消费的频率是
第一次来
每月至少1次
每2-3个月1次
半年至少1次
一年1次及以下
您对美发店的门店环境卫生打多少分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美发店的停车/交通便捷程度打多少分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美发师的沟通能力打多少分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
进店后等待接待的时长您是否满意
非常满意，无需等待
比较满意，等待时间可接受
一般，等待时间偏长但能接受
不满意，等待时间过长
服务开始前，美发师是否主动和您沟通想要的发型效果
是，沟通非常充分
是，但沟通比较简略
否，几乎没有沟通就直接开始服务
您对本次剪发/造型效果的满意程度是
非常满意，完全符合预期
比较满意，基本符合预期
一般，有小瑕疵但可以接受
不满意，和预期差距很大
您对本次烫染效果的满意程度是
非常满意，颜色/卷度都符合需求
比较满意，基本符合需求
一般，有小瑕疵还能调整
不满意，完全达不到要求
您对美发店产品的使用感受打多少分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本美发店的定价水平如何
价格远低于预期，性价比很高
价格符合预期，性价比不错
价格略高于预期，还可以接受
价格远高于预期，性价比很低
您选择来这家美发店消费，主要是看重哪些方面
技术效果好
服务态度好
价格实惠
位置方便
环境舒适
美发师审美在线
没有推销，体验感好
服务过程中是否存在强制推销办卡的情况
完全没有，体验非常好
有简单推荐但不强制
多次推销，体验感很差
您对本次美发店整体服务体验打多少分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您有需求，是否会再次选择本美发店消费
一定会再次来
很大可能会再来
不确定，看情况
应该不会再来了
您认为本美发店在哪些方面还有提升空间
排队等待效率
环境卫生
美发师技术
沟通能力
价格透明度
减少推销行为
产品质量
服务态度