环保企业NPS净推荐值调查问卷

您好!感谢您参与本次环保企业NPS净推荐值调查,您的反馈对我们了解市场对环保企业的认知非常重要,请您根据实际体验填写问卷
您是否了解本次调研的环保企业主营业务
非常了解
了解一点
只听过名字
完全不了解
您通过哪种渠道首次了解到该环保企业
网络媒体
线下宣传
朋友介绍
行业报告
项目合作
其他
您向他人推荐该环保企业的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您和该环保企业有过哪些形式的接触
购买过环保相关产品
合作开展过环保项目
仅了解未合作
从未接触
您对该环保企业的品牌知名度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该环保企业提供的产品/服务质量打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该环保企业的项目交付效率打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该环保企业的售后服务水平打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该环保企业的产品/服务定价如何
远高于行业平均
略高于行业平均
和行业平均持平
略低于行业平均
远低于行业平均
您选择环保企业时,最看重哪些因素
品牌口碑
技术实力
项目经验
报价水平
售后服务
响应速度
和其他同类型环保企业相比,您认为该企业的核心优势是
技术更先进
服务更完善
价格更实惠
交付更及时
没有明显优势
您未来是否会再次选择和该环保企业合作
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您认为该环保企业在哪些方面还有改进空间
品牌宣传推广
产品技术升级
价格调整优化
服务流程完善
交付效率提升
售后服务响应
您向他人推荐国内环保企业相关产品服务的整体意愿如何?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对国内环保行业整体发展的满意程度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对该环保企业未来发展还有哪些具体建议
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