您好，感谢您抽出时间参与本次婚介所会员服务满意度调查，您的反馈对我们优化婚介服务体验、提升服务质量至关重要
您是通过什么渠道成为本婚介所会员的
线下门店宣传
亲友推荐
线上平台推广
社交平台引流
其他渠道
您办理的婚介所会员类型是
免费体验会员
普通付费会员
高端定制会员
VIP牵线会员
您认为婚介所提供的会员收费透明度如何
完全不透明，存在隐形消费
透明度一般，部分收费说不清楚
基本透明，大部分收费有说明
非常透明，所有收费项目清晰明确
您认为婚介所提供的交友对象信息真实度如何
大部分信息都不真实
少数信息存在虚假
基本真实，小部分有误差
所有信息都真实可信
您认为婚介所现有会员服务包含哪些优势
匹配效率高
服务态度好
收费合理
会员信息真实
隐私保护到位
售后响应及时
您遇到问题时，婚介所售后客服的响应速度如何
完全不响应，迟迟得不到解决
响应很慢，需要多次催促
响应一般，1-3天给出回复
响应很快，当天就能得到处理
您愿意向身边有交友需求的亲友推荐这家婚介所的可能性有多大？（0-10分）
和您预期相比，这家婚介所的整体会员服务符合您的预期吗
远低于预期
低于预期
和预期差不多
高于预期
远高于预期
您认为目前这家婚介所的会员服务最需要改进的地方是
提高匹配精准度
优化收费价格
加强信息审核
提升红娘专业能力
加快服务响应速度
丰富线下相亲活动