小区物业服务满意度问卷调查

您好!为了更好地了解本小区业主对当前小区物业服务的真实感受,帮助物业提升服务质量,打造更舒适宜居的小区环境,我们特开展本次小区物业服务满意度问卷调查,您的回答对我们十分重要,请根据实际情况填写。
您在本小区居住时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您房屋的户型是
一居室
二居室
三居室
四居室及以上
您对小区物业服务整体满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业安保人员的在岗纪律和服务态度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区公共区域安保巡逻的频率满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区外来人员、车辆进出登记管理满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区公共区域的日常清洁维护满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区垃圾收集清运的及时性满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区绿化养护的质量满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业维修人员上门维修的响应速度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业维修的完成质量满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对维修服务收费标准的透明度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业公示物业费收支明细的及时性和清晰度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区公共设施(电梯、健身器材、路灯等)的日常维护满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对物业处理业主投诉、建议的响应速度和处理结果满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区停车管理(车位规划、停车秩序管理)满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否认为当前小区物业服务收费与服务质量匹配
非常匹配
基本匹配
不匹配
非常不匹配
您认为小区物业服务最需要改进的是哪些方面
安保服务
清洁卫生
绿化维护
维修响应速度
维修质量
沟通效率
公共设施维护
停车管理
收费透明度
您向其他业主推荐本小区现有物业服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升本小区物业服务质量还有其他意见或建议吗
    ____________

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