您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您日常使用外卖平台点单的频率是
几乎不使用
每周1次及以下
每周2-4次
每周5-7次
每天超过1次
您整体感知目前外卖骑手的使用频率与您的下单需求匹配度如何
完全不匹配,经常没人接单
不太匹配,接单等待时间过长
基本匹配,大部分时候可以正常接单
非常匹配,随时下单都能快速分配骑手
恶劣天气(雨雪/大风/高温)下,您感知到可接单的外卖骑手的使用频率变化是
大幅减少,很难叫到骑手
有所减少,需要更长等待时间
基本没有变化,和平时差不多
反而增加,接单速度比平时更快
工作日早高峰(7:00-9:00)点餐时,您能分配到外卖骑手的频率是
几乎分配不到
不到一半的次数能分配到
大部分次数能分配到
每次都能快速分配到
工作日午高峰(11:30-13:30)点餐时,您能分配到外卖骑士的频率是
几乎分配不到
不到一半的次数能分配到
大部分次数能分配到
每次都能快速分配到
工作日晚高峰(17:30-19:30)点餐时,您能分配到外卖骑手的频率是
几乎分配不到
不到一半的次数能分配到
大部分次数能分配到
每次都能快速分配到
节假日点餐时,您能分配到外卖骑手的频率是
几乎分配不到
不到一半的次数能分配到
大部分次数能分配到
每次都能快速分配到
您对当前外卖平台骑手运力供给(外卖骑手的使用频率)的推荐打分是多少(0-10分)
请您对最近一个月外卖骑手的配送速度进行打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一个月外卖骑手的服务态度进行打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对最近一个月外卖餐品送达后的完整性进行打分(1分经常撒漏破损,5分始终完好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对整体外卖骑手服务的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过外卖骑手相关的哪些问题
长时间分配不到骑手
骑手接单后无故取消订单
配送速度远慢于预估时间
服务态度恶劣
私自放置外卖不通知
餐品破损撒漏
您是否能接受在订单高峰期,平台增加少量配送费来提升外卖骑手的接单意愿
完全不能接受
可以接受小幅加价(1-2元)
可以接受中等加价(3-5元)
只要能快速送到,多少都能接受