您最近半年使用外卖平台下单的频率是
几乎不用
每周1-3次
每周4-6次
每天1次及以上
您认为目前外卖骑手服务最需要优化的方面有哪些
配送准时性
服务态度
餐品保护意识
沟通及时性
异常问题处理能力
仪容仪表整洁度
您向他人推荐当前外卖骑手服务的可能性有多大？（0-10分）
您是否遇到过外卖骑手提前点击“已送达”但实际未配送的情况
您在和外卖骑手沟通时遇到过的问题有哪些
电话沟通态度差
不回复消息
找不到位置还不沟通
沟通表达不清晰
从未遇到过问题
您对特殊天气（暴雨、大雪、高温）下外卖骑手配送的包容度如何
完全不能包容，必须准时送达
可以接受10分钟以内延迟
可以接受30分钟以内延迟
完全包容，能送到就好