您日常主要配送的区域类型是
居民住宅区
商业写字楼区
学校园区
城郊配送区
混合型区域
您平均每天接单量大概是
20单及以下
21-40单
41-60单
60单以上
您对当前配送取餐环节的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前配送送餐环节的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前配送路径导航工具的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前商家出餐通知系统的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为取餐环节中影响外卖骑手的便捷性评价的主要问题有哪些
商家出餐慢
取餐点难找且标识不清
商家取餐区域拥挤
取餐核销流程繁琐
其他
您认为送餐环节中降低配送便捷性的问题有哪些
小区不让进需要翻墙/登记
写字楼电梯拥堵
配送地址不准确
找不到用户指定放餐点
无接触配送存放点不足
其他
您目前使用过的配送工具中,哪些便捷性不足
手机导航软件
外卖平台骑手端APP
配送箱/保温装备
通讯联系工具
电动车相关配套设施
其他
您是否参加过平台或站点组织的相关配送技能培训
从来没有参加过
偶尔参加,每年1-2次
定期参加,每季度至少1次
每月都有参加
在参与过的培训中,您觉得现有培训对提升配送便捷性的帮助如何
您认为哪些类型的培训是您目前最需要的
配送路线规划技巧培训
异常订单处理便捷方法培训
骑手端APP工具高效使用培训
取送餐沟通技巧培训
恶劣天气配送便捷方案培训
电动车安全与续航优化培训
您更偏好哪种形式的培训
线上短视频培训,随时可看
线下集中讲解培训
线上直播互动培训
老带新一对一带教培训
您能接受的单次培训时长是
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您希望培训开展的频率是
每周一次
每月一次
每季度一次
有新功能/新规则的时候再开展
您对完善配送配套设施来提升配送便捷性的迫切程度打分(1分最不迫切,5分最迫切)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对开展针对性培训提升配送效率的迫切程度打分(1分最不迫切,5分最迫切)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为站点可以增加哪些支持来提升配送的便捷性
提前同步商家出餐延迟信息
优化派单逻辑避免跨区绕路
增加便捷充电/停车区域
配备更轻便实用的配送装备
提供实时路况更新支持
其他
结合您的实际体验,说说您对优化外卖骑手的便捷性评价相关培训还有哪些具体需求