您最近一个月接收快递的频率是
几乎每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不接收
您通常接收快递的方式是
送货上门
快递柜存放
驿站代收
社区团购点存放
其他指定地点存放
请您对快递员的配送时效性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的包裹完好度保障能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的沟通及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员未经允许就将包裹放在快递柜/驿站的情况
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎没遇到过
从来没遇到过
您遇到过快递员的哪些问题（可多选）
配送延迟
服务态度差
拒绝送货上门
包裹随意堆放导致损坏丢失
不提前沟通投递方式
快递信息泄露风险
没有遇到过问题
当您对快递服务有疑问时，快递员能否及时给出有效回应
总能及时回应并解决问题
大多时候能回应解决
偶尔能回应解决
很少能回应解决
从不回应
您认为快递员最需要提升的能力是哪些方面（可多选）
准时配送能力
沟通服务意识
包裹保护意识
问题处理能力
职业素养
路线规划能力
您认为当前快递员的整体服务水平符合您的预期吗
远高于预期
符合预期
基本符合预期
低于预期
远低于预期
您向他人推荐当前常用快递品牌快递员服务的可能性有多大？（0-10分）
结合您的使用体验，说说您对快递员的改进建议具体有哪些
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/单位职员
自由职业者
退休人员
其他