您最常使用的快递品牌是
顺丰
中通
圆通
申通
韵达
京东快递
极兔速递
邮政EMS
其他
您愿意给你常用快递员的信任度打多少分（0-10分，0分完全不信任，10分非常信任）
您认为快递员的配送时效达标率如何
几乎从不达标
少于一半达标
一半左右达标
大部分达标
几乎每次都达标
快递员是否能够准确将快递投递到您指定的位置
几乎从来都不准确
偶尔准确
一半情况准确
大部分情况准确
几乎每次都准确
您认为哪些行为会影响您对快递员的信任度
私自放置快递不告知
乱扔乱摔包裹
投递错误丢失包裹
态度恶劣不耐烦
泄露用户个人信息
额外收取不合理费用
当您联系快递员沟通问题时，对方能否及时回复处理
几乎从不回复处理
很少能及时处理
一半情况能及时处理
大部分情况能及时处理
几乎每次都能及时处理
快递员是否有过未经您同意直接放在代收点/快递柜的情况
每次都这样
经常这样
偶尔这样
几乎不这样
从来没有
您对快递员的服务安全性满意吗（包括包裹完整、信息安全等）
和其他同行业快递员相比，您认为您常用快递员的绩效表现处于什么水平
远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平差不多
高于平均水平
远高于平均水平
您是否会因为对一位快递员的信任而优先选择其所属的快递品牌
您认为快递员需要提升哪些方面的绩效表现
配送时效
投递准确性
服务态度
问题处理效率
包裹保管能力
信息安全保护
沟通方式
您遇到快递问题时，快递员的负责程度如何
完全不负责，推诿甩锅
不太负责
一般
比较负责
非常负责，主动解决
请对快递员的整体服务满意度打分（1-5星，星越多越满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升快递员绩效、增强公众对快递员的信任度还有什么其他建议