您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
请您对快递员配送时效的满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员送货上门服务的满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员服务态度的满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员解决快递问题能力的满意程度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
日常收发快递时,您是否只选择固定合作的快递员
完全是,只找固定快递员
大部分时候找固定的,没有才换
无所谓,遇到哪个用哪个
从不固定,随机选择
当您需要寄快递时,第一选择是联系常合作的快递员吗
肯定是,第一时间联系
大概率会,优先考虑
不一定,看价格和时效再选
不会,基本不会联系固定快递员
如果常合作的快递员无法上门取件,您会
宁愿等他有空也不换其他人
联系另一个熟悉的快递员
直接叫平台分配随便哪个快递员
换个时间再寄
对快递员的依赖程度和您日常网购频率的关联性,您认为是
网购越多越依赖熟悉的快递员
网购多反而对单个快递员依赖低
网购多少都不影响依赖程度
不清楚,没思考过
您会对某个快递员产生依赖,主要是因为哪些原因
服务稳定靠谱,很少出问题
沟通顺畅,态度好
熟悉我的收发地址和需求
价格比其他快递员优惠
能提供上门、存放等个性化服务
遇到快递问题(丢件、破损等),您会第一时间联系对接的快递员处理吗
肯定会,一直都是找他
大多会,他处理更放心
很少会,直接找平台官方
从来不找,直接投诉
总体来看,您对常合作快递员的服务满意度打多少分(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向身边人推荐您常合作快递员的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
您对快递员服务提升,或是关于快递员的依赖程度相关有什么想说的内容