您最近半年平均使用快递服务的频率是
几乎不使用
每月1-3次
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用
您最近一次使用快递服务是在什么时候
一周以内
一周到一个月以内
一个月到三个月以内
三个月以上
您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/事业单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
其他
请您对快递员的整体服务态度打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的配送准时率打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对快递员的包裹完好性保障能力打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过快递员未经同意直接将包裹放在快递柜/驿站的情况
您遇到过的快递员服务相关问题包含哪些
服务态度差
配送速度慢
不主动沟通配送时间
包裹随意放置
乱收取额外费用
找不到具体派送位置
其他
您认为当前快递员的使用障碍对您日常收寄快递影响大吗
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响很大
严重影响正常使用
您有没有因为遇到快递员相关问题而投诉过快递员
从未投诉过
投诉过1-2次
投诉过3-5次
经常投诉
投诉后您对问题解决结果是否满意
没有投诉过不做评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐当前常用快递品牌快递员服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为最需要改善的快递员相关服务问题是哪些
沟通能力不足
服务意识薄弱
配送不规范
职业技能不足
上门服务不到位
其他
您还遇到过哪些快递员的使用障碍相关问题？请简单描述