您最近一个月内使用快递服务的频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
您本次评价的快递服务是哪一家企业
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
其他
快递员上门配送前是否提前联系您
每次都会提前联系
大多数时候会提前联系
偶尔会提前联系
从来不会提前联系
您对快递员的配送准时性打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快递员的服务态度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合本次快递配送体验，您对本次快递员的质量评价整体打多少分（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
快递员是否按照您的要求将快递放置在指定位置
完全符合要求放置
大部分时候符合要求
偶尔不符合要求
经常不符合要求
您收件时快递包装的完好情况是
包装完好无破损
轻微破损不影响内件
包装破损导致内件损坏
包装完全破损无法使用
您认为快递员需要提升的服务环节有哪些
配送准时性
服务态度
提前沟通意识
快件保护意识
上门上门配送规范性
问题处理响应速度
当快递出现问题时，快递员的响应处理速度您是否满意
非常满意，很快就解决了
比较满意，能在合理时间解决
一般，处理速度偏慢
不满意，迟迟得不到解决
快递员的着装是否整洁规范
一直整洁规范
大多数时候整洁规范
偶尔整洁规范
从不整洁规范
您向他人推荐该快递员服务的可能性有多大（0分完全不可能，10分非常推荐）
您对提升快递服务质量，优化快递员的质量评价体系有什么具体建议
您更看重快递员的哪一项服务特质
配送准时
态度友好
爱护快件
沟通及时
售后响应快
对比同行业其他快递员，您认为本次体验的快递员服务水平处于什么位置
远高于平均水平
高于平均水平
处于平均水平
低于平均水平
远低于平均水平