您最近半年平均多久接收一次快递
几乎每天都收
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不怎么收快递
您最常使用的快递品牌是哪一个
顺丰速运
京东快递
中通快递
圆通速递
申通快递
韵达快递
极兔速递
邮政EMS
其他品牌
您接触最多的快递员整体派件准确率如何
从未出错，准确率100%
偶尔出错，一年出错不超过2次
经常出错，每10件就会出错1-2次
出错频率很高，体验很差
快递员是否能按您要求的配送时段送达
每次都能满足配送时间要求
大部分时候能满足，偶尔不满足
一半一半，一半时间能按时送达
很少能按要求时间送达
从来都不能满足配送时间要求
快递员提供上门配送服务的频率是多少
每次都主动上门
大部分时候上门，只有联系不上才放驿站
只有收件人要求才上门
从来不上门，直接放在驿站/快递柜
请对快递员的服务态度进行评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对快递员处理快递问题（丢件、破损错发）的响应速度进行评分（1分极慢，5分极快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快递服务的整体价格水平如何
价格很低，完全可以接受
价格适中，和服务匹配
价格偏高，但还能接受
价格很高，完全不能接受
结合您的体验，您对快递员的性价比评价是什么等级
性价比很高，物超所值
性价比不错，符合预期
性价比一般，基本满足需求
性价比很低，名不副实
您认为快递员的哪些服务细节最让您满意
配送主动提前联系
主动送货上门
轻拿轻放，包裹无破损
收件价格合理
遇到问题主动帮忙解决
服务态度友好礼貌
您是否遇到过快递员额外收费的情况（比如上门费、大件搬运费等）
从来没有遇到过
偶尔遇到，收费金额合理
偶尔遇到，收费金额不合理
经常遇到，收费很不规范
您收件时快递包裹的完整情况如何
所有包裹都完好无损
大部分包裹完好，偶尔有轻微破损
大概一半包裹有不同程度破损
经常出现包裹破损、污损的情况
当快递出现问题时，快递员的处理结果您是否满意
非常满意，问题很快就解决了
比较满意，最终能解决问题
一般，处理过程比较拖沓
不满意，问题迟迟得不到解决
结合整体体验，请对当前快递员的整体服务质量进行评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意向他人推荐您常使用品牌的快递员服务
非常愿意，已经推荐过很多次
愿意推荐，身边有人问会推荐
不确定，看情况
不太愿意推荐
绝对不会推荐
针对快递员的性价比评价，您还有哪些不同的看法可以补充说明