您目前负责的配送区域日均派单量大概是
100单以内
101-200单
201-300单
300单以上
您认为工作负荷对您的压力影响程度是
完全没有影响
影响较小
影响一般
影响较大
影响极大
收件地址不明确导致您额外耗费时间,这一情况带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
客户电话无法接通导致投递失败,给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
快递延误后的投诉处罚,给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您认为薪资收入和劳动量不匹配带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
恶劣天气(高温/暴雨/暴雪)下坚持配送,给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
客户对配送时效的不合理要求,给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
驿站/代收点合作不稳定,需要另行安排投递,带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
交通工具故障、充电不便等问题,给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
来自平台的算法派单不合理,给您带来的压力程度是
完全没有压力
压力较小
压力中等
压力较大
压力极大
您认为工作压力对您的配送服务质量影响大吗
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响比较大
影响非常大
您觉得快递员的压力来源主要来自以下哪些方面
工作量过大
客户不理解/投诉
处罚机制不合理
薪资待遇低
职业发展没有空间
交通安全风险
家庭与工作平衡难
在压力较大的工作日,您是否更容易出现配送错件漏件的情况
压力较大的时候,您和客户沟通时更容易出现情绪失控吗
您目前感受到的整体工作压力水平属于
完全没有压力
轻度压力
中度压力
重度压力
极度压力
您对于缓解快递员的压力来源,提升服务质量有什么具体建议吗