快递员的远程办公体验口碑调研问卷

您好!我们正在开展快递员的远程办公体验口碑调研,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,请根据您的真实感受填写,所有信息仅用于调研分析
您目前的快递配送工作是否涉及远程办公安排
完全是全远程办公
一半线下一半远程结合
仅少量工作环节远程
完全没有远程办公
您当前的远程办公时长大概是多久
少于3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您对当前快递员的远程办公体验整体满意度打几分
1分非常不满意
2分不满意
3分一般
4分满意
5分非常满意
您向其他同行推荐当前快递员远程办公模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的远程办公工作主要包含以下哪些环节
线路规划对接
客户预约沟通
异常订单处理
数据报表上报
团队线上例会
问题件协调处理
远程办公模式下,您的整体工作效率和线下办公相比有什么变化
提升很多
略有提升
基本没变化
略有下降
下降很多
您认为远程办公模式下沟通协作的顺畅程度如何
非常顺畅
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
远程办公给您带来了哪些好处
减少往返路程时间消耗
时间安排更灵活
降低体力消耗
可以兼顾更多订单
更好平衡工作和生活
您在快递员远程办公过程中遇到过哪些问题
网络不稳定影响沟通
工作边界模糊随时要待命
线下信息对接滞后
客户信任度降低
平台系统不好用
缺少团队氛围
公司提供的远程办公配套设备和工具是否能满足需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
远程办公模式下,您的月收入和之前线下办公相比有什么变化
增长超过20%
增长0-20%
基本持平
下降0-20%
下降超过20%
远程办公模式下,您的工作压力相比之前有什么变化
压力大幅降低
压力略有降低
基本没变化
压力略有升高
压力大幅升高
您是否认可快递行业推广远程办公模式
非常认可,值得大范围推广
比较认可,适合部分岗位推广
一般,可有可无
不太认可,还是线下更好
非常不认可
请对远程办公模式下您的工作生活平衡度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司远程办公的管理支持力度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司优化快递员远程办公体验,可以优先完善哪些方面
优化远程办公系统工具
增加设备补贴
明确工作时间边界
加强线上团队沟通
提供针对性技能培训
您对于优化快递员的远程办公体验还有哪些其他建议
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