您对网约车司机接单流程的便捷性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能够快速找到平台客服并解决问题
可以,响应和解决都很快
能找到但解决效率低
很难找到客服,问题经常得不到解决
您对平台提现流程的便捷性评价(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在设置接单区域/偏好时操作是否便捷
操作很便捷,很快就能设置完成
操作逻辑复杂,需要多次调整
没法自由设置接单偏好
您觉得在接单过程中,哪些环节的便捷性需要优化
导航路线规划
订单信息确认
乘客上车点定位
到达后的确认操作
费用结算流程
投诉申诉操作
您完成每日出车收车的操作是否便捷
非常便捷,一键操作就能完成
操作步骤多,比较繁琐
经常出现系统卡顿无法完成操作
请您对当前平台的绩效计算规则清晰性打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能否随时查看自己的实时绩效数据
可以,入口明显查看很便捷
能找到但入口很深,查看不方便
看不到实时绩效,只能等周期结算
您认为绩效奖励的申请和发放流程是否便捷
非常便捷,自动核算发放
需要手动申请,流程繁琐
经常出现发放延迟/错发的情况
您对整体绩效薪酬核算的准确性满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在绩效相关功能中,哪些部分需要提升便捷性
绩效数据查询
异常绩效申诉
奖励活动报名
绩效规则说明查询
薪资明细下载
您遇到订单异常情况时,申诉处理流程是否便捷
非常便捷,很快就能处理完成
流程复杂,处理周期长
申诉很难成功,不如不申诉
您对优化网约车司机日常工作的便捷性还有哪些具体建议