您本次接触的医护人员所属科室
内科
外科
妇产科
儿科
急诊科
检验科
其他科室
请您对医护人员的问诊专业度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对医护人员的沟通态度进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医护人员是否耐心解答了您所有的疑问
完全解答，态度很好
解答了大部分疑问
只解答了少部分疑问
几乎没有解答我的疑问
您认为医护人员的问诊时长是否充足
非常充足
刚好足够
偏短，还有疑问没问完
过短，完全没有沟通时间
本次就诊中，医护人员是否主动告知您病情和诊疗方案
主动详细告知
询问后才告知
告知内容比较简略
未告知相关内容
您认为医护人员在哪些服务环节做得较好
接诊引导
病情诊断
用药指导
术后护理说明
复诊提醒
情绪安抚
您对医护人员的操作规范性（如打针、换药、检查操作等）是否满意
结合本次就诊体验，本次医护人员的满意度评价是否符合您的预期
当您提出额外需求时，医护人员的回应情况是
积极回应并尽力满足
可以回应但能提供的帮助有限
回应冷淡，不太愿意处理
没有任何回应
您是否认为医护人员充分保护了您的个人隐私
保护到位，完全放心
基本做到了保护
偶尔有疏漏
没有保护隐私意识
您向他人推荐本院医护人员服务的可能性有多大？（0-10分）
您本次就诊，医护人员是否存在乱收费、开大处方的情况
完全没有
不确定
存在个别情况
存在比较严重的此类情况
您认为您接触的医护人员，在服务质量方面还需要提升哪些方面
专业能力
服务态度
沟通效率
响应速度
人文关怀
隐私保护