销售的购物渠道偏好舆情监测调研问卷

您好,感谢您参与本次关于销售的购物渠道偏好舆情监测调研,您的回答将为我们的研究提供重要支持,所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您的身份是
企业销售从业者
销售管理者
销售培训人员
其他相关从业者
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常采购工作用品时,更倾向选择哪种购物渠道
线下实体门店
综合电商平台
品牌官方网站
社交电商平台
专业批发采购平台
您对线下实体购物渠道的整体满意程度打多少分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上电商购物渠道的整体满意程度打多少分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择购物渠道时,最看重的因素是
商品价格
商品正品保障
发货配送速度
售后退换服务
商品品类丰富度
您通常会通过哪些渠道采购办公类消耗品
线下文具批发市场
京东企业购
淘宝/天猫
品牌官方商城
本地供应商线下配送
您会选择哪种渠道采购价值较高的专业销售工具
线下品牌授权门店
品牌官方线上商城
第三方综合电商平台
行业展会现场采购
您向其他同行推荐您常用的购物渠道的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
当线上线下商品价格差异在10%以内时,您会选择
优先选择线下渠道
优先选择线上渠道
看哪款有活动选哪款
无所谓随机选择
哪些因素会让您改变原本习惯的购物渠道
原有渠道商品缺货
新渠道价格更低
原有渠道售后体验差
身边同行推荐新渠道
新渠道有专属优惠活动
您是否会因为社交平台的种草推荐更换购物渠道
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
在影响销售的购物渠道偏好的因素中,您认为配送时效的重要程度是
非常重要
比较重要
一般重要
不太重要
完全不重要
您平均每月通过线上渠道采购销售相关用品的频率是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您平均每月通过线下渠道采购销售相关用品的频率是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您认为线上购物渠道相比线下的优势有哪些
价格更优惠
可选品类更多
随时随地可下单
价格比对更方便
配送上门更省心
您认为线下购物渠道相比线上的优势有哪些
可以直观看到商品质量
售后处理更方便
当场可取不需要等配送
线下导购更专业
可以线下砍价
谈谈您近期选择购物渠道时,有没有遇到什么不好的体验
    ____________
未来您更倾向于增加哪种购物渠道的使用频率
线上购物渠道
线下购物渠道
保持现有比例不变
不确定
您对销售从业者选择购物渠道还有什么其他建议
    ____________

20题 | 被引用502次

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