销售的购物渠道偏好竞品调研报告问卷

您好!本次调研旨在了解销售的购物渠道偏好情况,帮助企业更好地匹配渠道资源,优化竞品市场布局,非常感谢您抽出时间参与本次调研
您的身份是
B端销售
C端销售
销售管理人员
其他销售相关岗位
您从事销售相关工作的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您自身工作相关采购时,最常使用的购物渠道是
线下专业批发市场
线下品牌门店
综合电商平台
垂直品类电商平台
社交电商平台
品牌官方小程序/官网
私域渠道
您对目前常用购物渠道的商品价格满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的商品正品保障满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的配送效率满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前常用购物渠道的售后保障满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择工作采购购物渠道时,最看重的因素有哪些
商品价格高低
商品正品保障
配送速度快慢
售后支持好坏
品类齐全程度
是否有专属优惠
退换货便捷性
面对相同商品,您更倾向于选择哪个价格带的购物渠道
价格更低的渠道
价格中等的渠道
价格更高但品质更有保障的渠道
价格不敏感,优先看配送时效
您向其他同行业销售推荐您当前常用购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您了解新的购物渠道主要通过哪种方式
同行销售推荐
网络广告推送
品牌官方宣传
线下展会推广
其他
您目前尝试过的竞品相关商品购物渠道包含哪些
头部连锁线下门店
头部综合电商品牌旗舰店
垂直品类专业平台
私域团购渠道
直播带货渠道
其他
对比竞品的购物渠道,您认为现有常用渠道的优势是
价格更低
品质更稳
配送更快
售后更好
没有明显优势
当竞品推出更优惠的活动时,您是否会转向竞品的购物渠道采购
一定会转
大概率会转
不一定,看具体优惠幅度
大概率不会转
一定不会转
关于销售的购物渠道偏好,您是否会因为批量采购的优惠力度更换渠道
完全不会
偶尔会
优惠幅度够大就会
一定会
您认为当前主流购物渠道存在哪些不足
假货/次品较多
价格不透明
配送时效不稳定
售后处理麻烦
优惠活动少
品类不全找不到需要的商品
您对于工作采购的购物渠道还有哪些具体的需求或建议
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