您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您当前所在城市
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
您日常购物时，更常使用以下哪类渠道
线下实体门店
线上电商平台
线上社交电商/直播带货
私域社群渠道
品牌官方小程序/APP
您对线下实体门店购物的整体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上电商平台购物的整体满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下实体门店购物时，主要关注哪些因素（可多选）
可以真实体验商品质感
购物即时性，买完就能拿到
导购可以提供专业服务
退换货方便快捷
购物场景体验好，满足休闲需求
品牌信任度更高
您选择线上购物渠道时，主要关注哪些因素（可多选）
商品种类更丰富，选择更多
价格比线下更低
随时随地可以购物，不受时间地点限制
物流配送便捷
可以查看其他用户评价做参考
退换货规则清晰
购买日常生活用品时，您更倾向于选择哪个渠道
线下大型超市/便利店
综合电商平台（淘宝京东拼多多等）
社区团购平台
社区周边夫妻店
品牌官方线上渠道
购买服装鞋帽类商品时，您更倾向于选择哪个渠道
线下商场品牌门店
品牌官方线上旗舰店
综合电商第三方店铺
直播带货渠道
社交平台微商/私域
购买电子产品大家电时，您更倾向于选择哪个渠道
线下品牌专卖店/家电卖场
品牌官方线上官网/旗舰店
综合电商平台官方自营
线下综合超市家电区
团购渠道
购买生鲜食品类商品时，您更倾向于选择哪个渠道
线下农贸市场
线下超市生鲜区
社区团购平台
生鲜电商APP
社区周边生鲜店
您向他人推荐目前您最常使用的购物渠道的可能性有多大？（0-10分）
当您发现同一款商品不同渠道有差价时，您会怎么选择
一定选价格最低的渠道购买
优先选价格更低的，差价不大选习惯渠道
优先选平时信任的渠道，不介意小差价
只选择自己习惯的渠道，不关注差价
您会不会因为某品牌在竞品渠道有独家优惠，转而选择该渠道购买
每次都会
经常会
偶尔会，看优惠幅度
基本不会
绝对不会
哪些因素会让您愿意尝试一个新的购物渠道？（可多选）
新用户专属优惠
好友推荐分享
心仪品牌入驻了该渠道
该渠道的商品价格比其他渠道更低
物流配送更快
退换保障政策更好
您平均每周使用线上渠道购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您平均每周使用线下渠道购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常接触到竞品购物渠道推广信息的场景是（可多选）
社交媒体广告
短视频平台推广
线下门店海报/宣传
好友推荐
电商平台弹窗广告
搜索引擎推广
直播带货宣传
您是否会因为KOL/主播推荐，选择到新的购物渠道购买竞品商品
经常会，推荐的都愿意试
偶尔会，看商品是否需要
很少会，只买自己熟悉渠道的商品
从来不会
您认为不同购物渠道的同品牌商品，品质差异大吗？（1分完全没差异，5分差异非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前您常用购物渠道相比竞品渠道，最大的优势是什么？
您认为目前您常用购物渠道相比竞品渠道，还有哪些可以改进的地方？