您所在的岗位是
一线客服
客服主管
客服培训专员
客服运营支持
其他客服相关岗位
您是否认同自身的工作表现会直接影响品牌在客户心中的认可度
完全不认同
不太认同
一般认同
比较认同
完全认同
请您对自身对公司品牌的认可度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司是否有针对提升品牌相关认知与客户服务意识的培训
您认为哪些因素会影响您对品牌的认可度
公司品牌发展前景
内部管理公平性
薪酬福利水平
职业发展空间
企业文化认同度
工作强度匹配度
您愿意向其他求职者推荐来本公司客服岗位工作的可能性有多大？（0-10分）
您是否计划在未来1年内继续留在当前客服岗位工作
肯定离开
大概率离开
不确定
大概率留下
肯定留下
您认为公司哪些方面需要优化，才能进一步帮助员工建立对品牌的信任
提升薪酬福利水平
完善职业发展体系
加强品牌文化建设
优化内部管理流程
增加员工关怀活动
提供更多品牌相关培训
您是否认同“服务好客户就是在为品牌忠诚度建设做贡献”这句话
完全不认同
不太认同
一般认同
比较认同
完全认同
您对当前公司的企业文化是否认同
完全不认同
不太认同
一般认同
比较认同
完全认同