您是否使用过付费财务相关服务?
是,经常使用
偶尔使用
仅使用过免费服务
从未使用过
您选择付费财务服务时最看重的因素是?
服务收费价格
财务服务专业性
响应处理效率
服务结果准确性
附加增值服务
您认为您目前使用的财务服务收费是否合理?
非常合理,性价比很高
基本合理,性价比尚可
不太合理,性价比偏低
完全不合理,性价比很差
请对当前使用财务服务的整体性价比进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同类型其他财务服务,您觉得本次体验服务的价格处于什么水平?
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
对比同类型其他财务服务,您觉得本次体验服务的质量处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
和平均水平差不多
略低于平均水平
远低于平均水平
您认为当前财务服务的收费和提供的服务质量是否匹配?
完全匹配,物超所值
基本匹配,符合预期
不太匹配,溢价偏高
完全不匹配,名不副实
您觉得当前财务服务在哪些方面的性价比表现较好?
基础记账报税服务
财务咨询解答服务
审计鉴证服务
税收筹划服务
财务体系搭建服务
财务数字化工具服务
您觉得当前财务服务在哪些方面还有提升性价比的空间?
降低基础服务收费
提升服务结果准确率
增加免费增值服务
缩短服务响应时长
优化服务人员专业能力
完善售后保障服务
您平均每年在财务相关服务上的投入大概是多少?
1000元以下
1000元-5000元
5000元-20000元
20000元-100000元
100000元以上
您觉得该投入给您带来的价值回报如何?
回报远高于投入
回报略高于投入
回报和投入基本相当
回报略低于投入
回报远低于投入
您向有需求的人推荐该财务服务(基于性价比和服务质量)的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意为更高质量的财务服务支付更高的费用?
非常愿意,只要质量好价格不是问题
愿意接受合理范围内的涨价
看情况,只有提升幅度匹配涨价才接受
不太愿意,希望维持现有价格水平
完全不愿意,更倾向性价比更高的低价选择
您怎么看待低价财务服务的质量表现?
大部分低价服务质量也达标,性价比很高
低价服务质量参差不齐,需要仔细挑选
低价往往对应低质量,一分钱一分货
没有接触过,不太清楚
结合本次财务的性价比评价,您对我们的服务质量还有什么具体感受?
您认为目前财务服务行业整体的性价比水平如何?
整体很好,大部分服务商性价比都不错
整体一般,头部服务商性价比尚可
整体偏差,普遍存在收费高服务差的问题
不太了解,没有对比感受
您后续会继续选择当前的财务服务吗?
肯定会继续选择
大概率会继续选择
不确定,可能会换性价比更高的
大概率会更换,当前性价比不够理想
肯定会更换
对于提升财务服务的性价比和服务质量,您有哪些具体建议?