您是否有过委托律师处理法律事务的经历？
是，有过多次经历
是，仅有过1次经历
没有，但有了解相关需求
没有，也没有相关需求
您一般通过什么渠道选择律师？
熟人推荐的律师品牌
互联网平台搜索排名靠前的律师
线下律所机构推荐
广告宣传了解的律师
其他
选择律师时，您对品牌知名度的重视程度是？
非常重视，只选知名律师品牌
比较重视，会优先考虑知名律师
一般，更看重律师个人能力
不重视，只看收费和距离
您对目前您合作过的律师的专业能力打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前您合作过的律师的服务态度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前您合作过的律师的收费标准满意打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果后续有法律需求，您多大程度会继续选择同一个品牌的律师？
100%会再次选择
很大概率会再次选择
不确定，看情况再决定
很大概率不会再选择
一定不会再选择
您向亲友推荐您体验过的这个律师品牌的可能性有多大？（0-10分）
您认为影响您对律师的品牌忠诚度的因素有哪些？
案件办理结果符合预期
律师沟通及时顺畅
收费透明合理
品牌口碑好
服务流程规范
售后跟进完善
地理位置方便
其他
您选择同一位律师/同一品牌律师重复服务的频率是？
每次有需求都选同一家
大部分情况会选同一家
偶尔会选同一家
几乎不会选同一家
什么情况下您会放弃一直选择的律师品牌转而选择其他律师？
案件办理结果不满意
收费上涨超过预期
服务体验下降
出现了口碑更好的新律师品牌
永远不会放弃，只选这一个
其他
您通常会关注律师品牌的哪些信息？
胜诉率数据
律师从业年限
客户评价
擅长领域
服务收费
律所规模
其他
您是否会因为熟人推荐就固定选择某一个律师品牌？
是的，非常信任熟人推荐，会一直选择
会参考，但如果体验不好就换
不会，只相信自己的判断
不确定
您认为律师品牌和律师个人能力哪个对您来说更重要？
律师品牌更重要
律师个人能力更重要
两者同样重要
都不重要，能解决问题就行
您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业类型是？
企业在职人员
个体经营者/企业家
机关事业单位工作人员
自由职业者
学生
退休人员
其他
关于律师用户体验和律师的品牌忠诚度建设，您还有其他的建议吗？