您的年龄范围
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您退休前的职业是
机关事业单位人员
企业职工
自由职业者
务农人员
其他
您每月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
请您对线下消费的整体口碑打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线上消费的整体口碑打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下消费的主要原因是
可以亲眼看到实物，更放心
享受面对面的服务体验
不会使用线上平台
习惯线下购物的氛围
售后更方便处理
您选择线上消费的主要原因是
价格更优惠
送货上门更方便
品类更丰富选择更多
子女帮忙操作，自己不用费心
可以随时下单不受时间限制
您就医挂号时更习惯哪种方式
线下医院窗口挂号
线上公众号/APP预约挂号
两者都用
您休闲社交时更偏向哪种活动选择
线下和朋友聚会、公园活动
线上刷短视频、和亲友视频聊天
两者都经常参与
您选择养老服务时更倾向哪种方式
线下社区养老服务点
线上养老服务平台预约
暂时没有需求
相比于线上，您觉得线下消费的口碑优势主要体现在哪方面
商品质量更有保障
服务更贴心
信任感更强
没有明显优势
相比于线下，您觉得线上消费的口碑优势主要体现在哪方面
您会不会因为身边其他退休老人的推荐改变自己的线上线下选择
您觉得目前线下消费针对退休老人的服务有哪些需要改进的地方
您觉得目前线上消费针对退休老人的使用体验有哪些需要改进的地方