您好！本次调研是针对退休老人的线上线下选择相关舆情进行收集分析，您的回答对我们十分重要，感谢您抽出时间参与本次调研
您的年龄是
55岁及以下
56-65岁
66-75岁
75岁以上
您日常使用智能手机的频率是
每天都用
每周用3-5次
每月用1-2次
几乎不用
您选择线下消费的主要原因是什么
可以实地看到商品质量
享受逛街购物的氛围
不会使用线上购物工具
线下售后更方便
不习惯线上支付
您选择线上消费的主要原因是什么
价格更便宜
送货上门不用出门
品类更齐全
子女帮忙操作，很方便
可以刷短视频看商品讲解
您进行社交互动时更偏向哪种选择
线下和朋友聚会、跳广场舞等
线上通过微信、抖音等社交平台互动
两者差不多
您获取新闻资讯的主要渠道是
线下报纸、电视
线上短视频、新闻APP
线下朋友闲聊
线上社交平台转发
您看病就医会优先选择哪种方式
线下医院现场排队挂号
线上提前预约挂号
线上视频问诊，送药上门
您怎么看待退休老人的线上线下选择这一话题
应该多尝试线上，跟上时代
还是线下更适合退休老人，习惯了
结合自身情况选择就好，没有固定标准
您对当前线上服务适配退休老人的满意程度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上服务时，遇到的最大问题是什么
字体太小看不清
操作太复杂学不会
担心信息泄露和诈骗
没有适合老年人的模式
您有没有子女协助您学习使用线上工具
有，子女经常耐心教
有，但子女教得很不耐烦
没有，子女不在身边/没时间教
不需要子女教，自己可以学会
您在哪些场景中，更倾向于坚持线下选择
就医问诊
走亲访友
购买生鲜食品
银行办理业务
休闲娱乐
您在哪些场景中，已经习惯了线上选择
视频通话联系家人
刷短视频打发时间
缴纳水电燃气费
打车出行
购买生活用品
未来您会愿意尝试更多原来不熟悉的线上服务吗
非常愿意，想多学习新东西
可以试试，但需要有人教
不太愿意，还是习惯线下
完全不愿意，觉得没必要
您觉得线上服务要怎么做，才能更适配退休老人的需求呢