退休老人的社区服务满意度调查问卷

您好!为了更好地了解退休老人对社区现有服务的感受,持续优化面向退休老人的社区服务供给,我们开展本次退休老人的社区服务满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际体验填写
您的年龄
60-64岁
65-74岁
75-84岁
85岁及以上
您的性别
您目前的居住情况是
独居
与配偶共同居住
与子女/晚辈共同居住
居住在养老机构
您使用本社区服务的频率大概是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您对社区提供的生活照料类服务整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区上门护理服务的及时性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区日常健康监测服务的专业性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区食堂餐饮服务的性价比满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区日常保洁上门服务的质量满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区文化娱乐类活动的丰富度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区老年大学/兴趣班的课程设置满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区健身设施的完善程度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区法律咨询服务的专业性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区应急帮扶服务的响应速度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区服务工作人员的服务态度满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区服务点的位置便利性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区服务开放时间的合理性满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您使用过以下哪些面向退休老人的社区服务
生活照料类(上门保洁、助餐等)
健康医疗类(体检、义诊、护理等)
文化娱乐类(老年活动、兴趣班等)
精神慰藉类(心理疏导、探望等)
法律维权类(法律咨询、权益保障等)
应急帮扶类(紧急救援、上门维修等)
从未使用过任何社区服务
和您的预期相比,目前的退休老人社区服务整体水平符合您的预期吗
远低于预期
低于预期
基本符合预期
高于预期
远高于预期
您向其他有需求的退休老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前退休老人的社区服务最需要改进的方面是
服务种类太少
服务价格太高
工作人员专业度不足
服务响应不及时
服务点位置不合理
开放时间不合适
设施设备老旧
您对提升退休老人的社区服务满意度还有哪些具体建议
    ____________

22题 | 被引用217次

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