您的身份是
空巢老人本人
空巢老人的子女/家属
空巢老人服务从业者
关注空巢老人服务的普通受访者
您/家中老人使用过的空巢老人相关服务包含哪些类型
生活照料服务(如助餐、助洁、助行)
健康医疗服务(如上门问诊、慢病管理)
精神慰藉服务(如陪伴聊天、文娱活动)
安全防护服务(如紧急呼叫、防走失定位)
法律服务(如权益咨询、遗嘱办理)
请对您体验过的空巢老人服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前空巢老人服务的收费水平评价是
完全可以接受
基本可以接受
一般
不太能接受
完全不能接受
您认为目前空巢老人服务的覆盖种类是否能满足需求
完全满足
基本满足
只能满足少部分需求
完全不能满足
您认为现有空巢老人服务响应需求的速度如何
非常快,随叫随到
比较快,半天内响应
一般,1-2天内响应
比较慢,3天及以上才响应
经常不响应
您向其他有需求的家庭推荐现有空巢老人服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为目前空巢老人服务最突出的问题有哪些
服务网点太少,找不到就近服务
收费不透明,存在乱收费情况
服务质量参差不齐
工作人员流动性大,服务不稳定
个性化服务不足,无法匹配特殊需求
安全保障不到位,存在风险隐患
您是否愿意为了获得更高质量的空巢老人服务支付更高费用
非常愿意
比较愿意
看情况而定
不太愿意
完全不愿意
您最希望增加哪方面的空巢老人相关服务
上门医疗护理服务
居家适老化改造服务
老年智能手机教学服务
集体休闲文娱活动服务
长期卧床老人专人照护服务
紧急救援安全服务
您是通过什么渠道了解到现有空巢老人服务信息的
社区居委会/村委会宣传
子女亲友推荐
短视频/社交平台推广
线下服务机构宣传
从未主动了解过
您对优化空巢老人的服务体验还有哪些具体的意见和建议