您对当前针对空巢老人服务的工作整体满意度打多少分?
您对目前开展空巢老人的质量评价相关工作的流程清晰度是否满意?
您愿意向他人推荐这份空巢老人服务相关工作的可能性是多少?(0-10分)
您认为当前空巢老人服务中,哪些方面做得较好?
日常走访探访
健康监测服务
心理关怀服务
应急保障服务
生活帮扶服务
您认为工作中获得的支持资源能否满足空巢老人服务需求?
完全不能满足
基本不能满足
部分满足
基本满足
完全满足
您认为当前针对空巢老人的质量评价体系,哪些维度需要优化?
评价指标设置
评价流程
评价结果应用
评价工具支持
人员培训配套
您对单位给到的安全保障(如上门服务防护)是否满意?
您认为自身工作量是否处于合理范围?
严重超负荷,无法承受
超负荷,勉强完成
基本合理,能够完成
比较轻松,游刃有余
您认为单位对一线服务员工的诉求重视程度如何?
完全不重视
不太重视
一般重视
比较重视
非常重视
您在开展空巢老人服务工作中,遇到的主要困难有哪些?
老人不配合工作
交通出行不便
工作任务量过大
配套资源不足
专业能力不足
沟通协调成本高
您对优化空巢老人服务和质量评价工作有什么具体建议?