您的身份是
空巢老人本人
空巢老人的子女/亲属
面向空巢老人服务的工作人员
其他关注空巢老人服务的人士
您了解到的空巢老人日常出行频率大概是
几乎不出门
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都出门
您认为目前社区周边公共设施对空巢老人的出行便捷性评价如何
非常不便捷
不太便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
空巢老人独自乘坐公共交通的便捷程度您打几分
1分（非常不便捷）
2分（不太便捷）
3分（一般）
4分（比较便捷）
5分（非常便捷）
您认为空巢老人出行遇到的主要不便捷问题有哪些
无障碍设施不完善
公共交通站点距离过远
标识字体太小看不清
路口红绿灯时间太短
缺少专人引导服务
您认为目前社区周边商超针对空巢老人的购物便捷性如何
非常不便捷
不太便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
购物场景中，哪些设计会提升空巢老人的购物便捷体验
设置低位收款台
提供大字价格标签
支持送货上门
配备休息座椅
工作人员主动引导
您认为目前线上智慧服务（健康码、线上挂号、打车）对空巢老人的便捷性评价如何
非常不便捷
不太便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
空巢老人使用线上智慧服务时遇到的主要障碍有
不会操作智能手机
字体太小看不清
步骤太复杂记不住
担心上当受骗不敢用
没有合适的指导人员
空巢老人到社区医院就诊的便捷程度如何
非常不便捷
不太便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
您认为提升空巢老人就诊便捷性需要优化哪些环节
开通优先就诊窗口
保留人工挂号缴费渠道
提供上门问诊服务
设置清晰的导诊指引
简化报销流程
您认为目前社区养老服务中心对空巢老人的便捷性怎么样
非常不便捷
不太便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
您认为社区养老服务需要增加哪些便捷性服务
上门理发清洁
日常用品代购
紧急呼叫响应
助餐配送到家
陪同就医服务
空巢老人居家使用常用家电的便捷程度如何
非常不便捷
不太便捷
一般便捷
比较便捷
非常便捷
您认为家电设计哪些改进能提升空巢老人使用便捷性
增加大字体按键
保留实体按键替代全触屏
增加语音提示功能
简化操作步骤
紧急情况一键呼叫功能
关于提升空巢老人日常出行生活的便捷性，您还有其他什么建议吗