业主的使用频率与小区服务质量调查问卷

您好!为了更好地了解小区配套设施和服务的实际情况,我们开展本次关于业主的使用频率与服务质量的调研,您的反馈将帮助我们持续优化小区服务水平,感谢您抽出时间参与填写!
您的业主身份是
自住业主
投资出租业主
业主家庭成员
其他
您在本小区居住时长为
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您家庭在本小区居住的人数是
1人
2人
3-4人
5人及以上
您日常使用小区公共休闲区域的业主的使用频率是
几乎不使用
每周1-2次
每周3-5次
每天都使用
您使用小区健身器材的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您使用小区快递驿站/快递柜的频率是
几乎不使用
每周1-3次
每周4-7次
每天多次使用
您使用小区儿童游乐区域的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-3次
每周4次及以上
您使用小区停车场/停车位的频率是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-3次
每天都使用
您使用小区物业服务中心办事的频率是
几乎不使用
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次及以上
您使用小区业主会所/活动中心的频率是
几乎不使用
每月1次以内
每月2-4次
每周1次及以上
您对当前小区公共设施的业主的使用频率满意度打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区物业服务的整体质量打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区公共设施的开放时长是否满足您的使用需求
完全不满足
基本不满足
基本满足
完全满足
您认为小区哪些公共设施的使用体验需要改进
健身器材区域
儿童游乐区
公共休息区域
快递收发区域
停车场区域
物业服务中心
业主活动中心
当公共设施出现故障时,物业维修的响应速度是否符合您的预期
远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期
您对小区公共区域的清洁服务质量评价是
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您对小区安保服务的质量评价是
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您向其他潜在业主推荐本小区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升小区配套设施使用体验和服务质量还有什么具体建议
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