业主的需求痛点福利满意度调查问卷

为了更好地了解各位业主的居住体验,精准定位业主的需求痛点,我们开展本次福利满意度调查,您的反馈将帮助我们优化物业服务与相关福利,请您根据真实感受填写。
您已在本小区居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前居住的房屋类型是?
一室户
两室户
三室户
四室及以上
别墅
您家庭居住的总人数是?
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您对小区现有公共配套设施的整体满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为小区目前公共配套最需要完善的是哪几项?(最多选三项)
停车位
健身设施
儿童游乐区域
小区绿化
垃圾清运点
社区活动中心
无障碍设施
您对小区日常物业服务的响应速度满意吗?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对小区物业费收费标准的接受度是?
完全不能接受
不太能接受
勉强可以接受
比较能接受
完全接受
您对小区现有提供的业主专属福利整体满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您目前已经享受过小区提供的哪些业主福利?
节日礼品/礼包
社区免费体检
亲子活动福利
家政服务折扣
周边商家优惠券
停车减免福利
从来没有享受过任何福利
结合业主的需求痛点,您最希望新增哪几项业主福利?(最多选五项)
社区团购优惠
免费家政保洁体验
儿童托管/四点半课堂
老年健康咨询服务
车位年租折扣
家装维修折扣
社区健身年卡优惠
节日文化活动
宠物相关服务优惠
您对小区公共区域卫生环境的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为小区当前的治安管理能满足您的居住需求吗?
完全不能,安全隐患很大
基本不能,很多方面不到位
一般,勉强能满足
基本能满足大部分需求
完全可以满足,安全感很强
请您描述目前居住过程中,最让您困扰的1-2个业主的需求痛点
    ____________
您对小区组织业主社区文化活动的频率满意吗?
太少了,希望增加
偏少,可以适当增加
频率刚好合适
偏多,不需要这么多
完全没必要组织
您更喜欢哪种类型的社区活动?
亲子手工类
老年文娱类
邻里运动类
公益志愿类
节日庆典类
育儿知识分享
健康养生讲座
您对小区电梯维护、电梯运行舒适度的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
如果推出付费制的升级业主福利包,您愿意参与吗?
完全不愿意,应该免费提供
要看福利内容和价格再决定
比较愿意,只要权益划算
非常愿意,只要能解决需求就会购买
您向他人推荐本小区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对物业服务和业主福利还有哪些其他的改进建议?
    ____________

19题 | 被引用484次

模板修改
使用此模板创建