您是否了解当前社区正在推进的数字化转型相关服务?
非常了解
听说过,大致了解
仅听说过名称
完全不了解
您的年龄区间是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否使用过社区推出的数字化服务(比如线上缴费、线上报修、智能门禁等)?
经常使用
偶尔使用
听说过但没使用过
完全没听说过
您对目前社区数字化服务的整体满意程度打多少分?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他业主推荐社区数字化转型相关服务的可能性有多大?(0-10分)
您是通过什么渠道了解到社区数字化转型相关内容的?
物业通知
业主群公告
社区海报宣传
邻居介绍
其他
您目前使用过以下哪些社区数字化服务?
线上物业费/水电费缴纳
线上报事报修
智能门禁/刷脸进门
线上社区投票/意见征集
社区活动线上预约
智慧停车服务
快递智能寄存通知
从未使用过任何相关服务
您认为社区推进业主的数字化转型认知普及的必要性如何?
非常有必要,能提升居住体验
有一定必要,能带来一些便利
无所谓,有没有都可以
不太有必要,会增加使用负担
完全没必要
您认为社区数字化转型给您带来了哪些好处?
减少线下跑腿,办事更高效
提升小区安全性
生活更便利
能及时获取社区通知
增进和其他业主的联系
没有感受到任何好处
您认为当前社区数字化转型存在哪些问题?
操作复杂,对中老年不友好
系统不稳定,经常出故障
个人信息存在安全隐患
宣传不到位,很多人不知道
功能实用性不强
没有发现明显问题
您愿意学习新的社区数字化操作方法吗?
非常愿意,能让生活更方便
愿意,简单学习就能会
无所谓,需要的时候再学
不太愿意,觉得太麻烦
完全不愿意,习惯传统方式
您身边的邻居对社区数字化转型的整体评价如何?
评价很好,大部分人都觉得方便
评价一般,褒贬不一
评价较差,很多人觉得不好用
不清楚身边人的评价
您是否会主动和其他邻居讨论社区数字化转型相关的内容?
如果邻居想要了解社区数字化转型,您会主动介绍相关内容吗?
会主动分享使用体验
如果对方问会介绍
只会说自己的感受,不会主动介绍
不会介绍,不清楚相关内容
您认为物业对业主的数字化转型认知普及工作做得如何?(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★