请您对物业前台/管家的服务响应速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业工作人员的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共报修问题的解决效率打分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对房屋维修后的完工质量打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共区域的环境保洁服务打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公共区域设施设备的维护情况打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对社区/楼栋的安全安保服务打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对物业收取费用的透明度打分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常通过哪些渠道联系物业获取服务(可多选)
线下前台
物业公众号/小程序
专属管家微信
服务热线电话
业主社群
遇到问题时,物业工作人员是否会主动跟进进度并告知您
从不主动告知
偶尔主动告知
大部分情况会主动告知
每次都会主动告知
您认为我们当前租户的服务体验最需要改进的是哪些方面(可多选)
响应速度
解决问题的能力
服务态度
公共区域维护
安全管理
费用透明性
您向朋友推荐我们租住服务的可能性有多大(0-10分)