租户的需求痛点满意度调查问卷

您好!为了更好地了解租户的需求痛点,帮助我们优化租住服务与居住体验,诚邀您参与本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要。
您目前租住房屋的类型是
品牌公寓
个人房东房源
中介代理房源
单位宿舍
其他
您的租住时长是
半年以内
半年-1年
1年-3年
3年以上
您当前租住房屋的区域是
城市核心商圈
城市近郊
产业园区周边
高校周边
老城区
您对目前租住房屋的整体满意度打多少分
非常不满意(1分)
不满意(2分)
一般(3分)
满意(4分)
非常满意(5分)
您租房时最关注的核心因素是
租金价格
房屋位置
配套设施
房屋面积
装修情况
物业服务
周边环境
房东/公寓服务态度
您认为当前租金价格与房屋品质是否匹配
完全不匹配,性价比太低
不太匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配,性价比很高
您是否遇到过房屋设施故障维修不及时的问题
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您对小区/公寓公共区域卫生环境的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您居住过程中是否受到过噪音干扰
每天都有,严重影响生活
偶尔有,影响不大
很少有
从未有过
您是否遇到过房东/中介随意涨租的情况
多次遇到
遇到过一次
没有遇到,但身边朋友有遇到
从未遇到
在租住过程中,您遇到过的常见问题是
水电燃气故障维修慢
网络信号差
家具家电老化损坏
安保不到位
公共设施损坏无人修
停车难
油烟排风不畅
防水差经常漏水
结合您的租户的需求痛点来看,您对当前租住房屋的出行便利性是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对周边生活配套(商超、餐饮、医疗等)的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
当您提出需求后,房东/公寓运营方的响应速度如何
完全不响应
响应很慢,很久才处理
基本能及时响应
响应很快,处理及时
响应非常迅速,处理到位
您认为当前房屋的安全保障(门禁、监控、消防等)是否达标
完全不达标,安全隐患很大
部分不达标,存在一定隐患
基本达标
完全达标,很安全
您是否有提前退租的经历,主要原因是
从未提前退租
工作变动
房屋体验太差无法忍受
租金上涨无法承担
个人家庭原因
其他
您下次换房时,还会选择当前类型的租住渠道吗
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您向他人推荐当前租住房屋/品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述您目前最迫切需要解决的租户需求痛点是什么
    ____________
您对我们优化租住服务还有哪些其他建议
    ____________

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