您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每个月的可支配收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001元及以上
您对当前日常消费整体流程的便捷度打几分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前线下消费中，排队等待环节的便捷性是否符合您的预期
您认为当前线下消费中，支付环节的便捷性是否符合您的预期
您认为线上消费中，商品搜索环节的便捷性是否符合您的预期
您认为线上消费中，物流配送环节的便捷性是否符合您的预期
您在消费时，最看重哪些场景的便捷性
出门到店的交通便利性
到店后的进店找店便利性
消费过程中的流程便捷性
退换售后的处理便捷性
支付方式的选择便捷性
线上购物的发货配送便捷性
针对不同消费场景开展消费者的便捷性评价，您认为是否有必要
非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
您认为开展统一标准化的便捷性评价，会不会帮助您更好地选择消费商家/平台
如果有公开的便捷性评价结果，您消费时会参考这些结果吗
每次都会参考
经常会参考
偶尔会参考
很少参考
不会参考
您认为目前公开可查询的消费便捷相关评价信息足够丰富吗
您认为便捷性评价结果的可信度高吗
可信度很高
可信度比较高
一般
可信度比较低
可信度很低
您认为消费者的便捷性评价应该包含哪些维度
时间成本维度
流程步骤维度
设施设备维度
服务响应维度
特殊群体适配维度