消费者的线上线下选择可行性调研

您好!非常感谢您抽出时间参与本次消费者的线上线下选择可行性调研,您的回答对我们的研究非常重要,请根据您的实际情况填写。
您的年龄是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
45岁以上
您的性别是
男
女
不愿透露
您每月的可支配收入大概是
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均多久进行一次购物消费
每天都有
每周3-5次
每周1-2次
每月2-4次
每月1次及以下
您日常购物消费时,目前更偏好哪种渠道
完全线上渠道
线上为主线下为辅
线上线下各占一半
线下为主线上为辅
完全线下渠道
请您对线上消费的便捷程度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下消费的体验感打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上消费的主要原因有哪些
价格更便宜
购物不受时间地点限制
品类选择更多
送货上门更方便
不用排队等待
您选择线下消费的主要原因有哪些
可以直观感受商品品质
即买即拿不用等物流
线下服务体验更好
售后更有保障
社交休闲需求
您认为在消费者的线上线下选择中,哪个渠道的商品质量更有保障
线上更有保障
线下更有保障
两者差不多
不一定,看品牌
当线上线下商品价格一致时,你会更倾向于选择哪个渠道
优先选择线上
优先选择线下
看商品类型决定
没有明显偏向
您是否遇到过线上商品和展示不符的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您是否遇到过线下购买价格高于线上的情况
每次都遇到
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您在做消费者的线上线下选择时,最看重的因素有哪些
商品价格
商品质量
购物效率
体验感
售后服务
物流时效
你会提前在网上做攻略再去线下门店消费吗
每次都会
经常会
偶尔会
从来不会
您会在线下门店体验后,再去线上下单购买吗
每次都会
经常会
偶尔会
从来不会
对于同时布局线上线下的品牌,您认为哪个渠道的优惠活动吸引力更强
线上活动吸引力更强
线下活动吸引力更强
两者差不多
您认为未来消费者的线上线下选择会呈现什么趋势
线上会完全取代线下
线上线下融合发展
线下会重新占据主流
不确定
您认为线上渠道还需要在哪些方面做改进,提升消费者选择意愿
    ____________
您认为线下渠道还需要在哪些方面做改进,提升消费者选择意愿
    ____________

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