您常用的股票交易服务渠道是
线下券商营业部
券商官方手机APP
第三方炒股软件
微信公众号/小程序
请对交易系统的稳定性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对交易APP/软件的操作便捷性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对券商提供的行情资讯更新及时性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对券商提供的行情资讯内容专业性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对开户流程的便捷性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对出入金流程的便捷性进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对交易手续费透明度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对人工客服的响应速度进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对人工客服解决问题的能力进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为股民的服务体验中,以下哪些部分最需要优化
交易系统稳定性
资讯推送精准度
客服响应速度
手续费透明度
投资教学内容质量
投顾服务专业性
若您使用过付费投顾服务,对投顾服务的满意度为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过付费投顾服务
您遇到问题时,更倾向通过哪种方式寻求帮助
APP在线客服
电话客服
专属投资顾问
线下营业部
社区论坛自助查询
您向其他股民推荐当前使用券商服务的可能性有多大?(0-10分)
您选择开户券商时,最看重的股民服务相关因素是
交易佣金低
系统稳定不卡顿
资讯专业及时
客服响应快
投顾服务优质
出入金便捷
您对券商推送的投资相关短信/APP通知的感受是
推送太频繁,干扰正常生活
推送数量合适,有参考价值
推送太少,无法获取有效信息
推送内容不精准,对我没用