您主要使用哪类投资工具进行炒股交易
PC端炒股软件
移动端炒股APP
网页版交易平台
线下券商营业部
您使用炒股工具的频率大约是
每日多次使用
每日1次
每周3-5次
每周1-2次
每月不到1次
您在使用炒股工具时,遇到过以下哪些界面相关问题
功能入口不清晰,找不到需要的模块
界面排版拥挤,信息杂乱
字体大小无法调整,阅读困难
夜间模式适配差,刺眼
不同页面跳转卡顿
您在交易操作环节遇到过哪些股民的使用障碍
下单流程繁琐,无法快速挂单撤单
价格输入不便捷,容易出错
交易权限开通步骤复杂
持仓查看逻辑不清晰,数据更新不及时
没有遇到明显障碍
您在使用信息查询功能时遇到过哪些问题
个股资讯搜索结果不准确
大盘数据更新延迟
技术指标看不懂,没有辅助说明
筛选条件设置不灵活,找不到想要的信息
没有遇到问题
您认为当前使用的炒股工具,解决股民的使用障碍的整体表现如何
非常好,几乎没有障碍
较好,只有少量小问题
一般,存在影响使用的障碍
较差,有较多严重障碍
非常差,完全无法顺畅使用
请对炒股工具的交易操作便捷度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对炒股工具的信息获取便捷度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对炒股工具的新手引导友好度打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您作为新手刚开始使用炒股工具时,是否遇到过难以理解的专业功能阻碍
是,完全摸不清用法,花了很久才学会
有一些,部分功能需要自己摸索很久
几乎没有,引导很清晰
不记得了
您认为哪些类型的用户更容易遇到使用障碍
老年股民
初学炒股的新手
对互联网操作不熟悉的用户
专业投资用户,对功能有高要求的人群
您是否因为使用障碍而更换过炒股工具
是,已经换过1个
是,已经换过2个及以上
没有,勉强继续使用
没有,目前使用体验很好
遇到使用障碍后,您一般会通过什么方式解决
查看软件内的帮助中心
搜索网上教程
咨询客服
询问身边懂的朋友
放着不管,将就使用
您认为目前炒股工具的客服解决使用相关问题的效率如何
效率很高,问题很快解决
效率一般,需要等待很久
效率很低,问题得不到解决
没有联系过客服
您遇到过最影响使用体验的股民的使用障碍是什么,请简单描述
您对优化炒股工具的使用体验,减少使用障碍有哪些具体建议
您的年龄阶段是
18岁以下
18-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上
您的投资经验属于哪一类
新手入门,对股市了解不多
有一定经验,可以独立分析
专业投资者,有系统投资方法