基民的使用意愿与服务质量调查问卷

您好,我们正在开展基民的使用意愿与服务质量调研,感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的反馈对我们优化服务非常重要。
您投资基金的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每个月投入基金的资金规模大概是
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您目前主要通过哪个渠道进行基金投资
银行APP
第三方基金销售平台
基金公司官网/APP
证券公司APP
您对当前使用的基金投资平台的整体服务质量打几分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您基民的使用意愿最核心的因素是
平台交易手续费
平台界面易用性
基金产品种类丰富度
平台投研服务质量
客户服务响应速度
您日常使用基金平台时,最常使用的功能是
基金查询搜索
买卖交易
持仓收益查询
基金测评/评级
专家直播/投教内容
智能投顾推荐
您对平台交易流程便捷性的满意程度是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台客户服务响应速度的满意程度是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的投研资讯质量的满意程度是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台基金产品丰富度的满意程度是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台手续费收取标准的满意程度是(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您后续是否会继续增加对当前平台的使用频次
一定会增加
可能会增加
保持现有频次
可能会减少
一定会减少
您是否会向其他投资者推荐当前使用的基金投资平台
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐
过去一年中,您是否更换过主要使用的基金投资平台
没有更换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换基金投资平台的主要原因是
原平台手续费太高
原平台服务质量差
原平台功能不完善
新平台有更好的优惠活动
新平台投研服务更专业
您向其他基民推荐当前使用平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金平台的服务质量还有哪些需要改进的地方
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