您目前常用的基金理财平台是哪些？
支付宝
天天基金
微信理财通
银行APP
券商APP
其他第三方基金平台
您对当前常用基金平台的操作便捷性打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在基金开户环节遇到过哪些问题？
身份验证步骤繁琐
风险测评问卷设计不合理
绑定银行卡限制多
审核等待时间过长
从未遇到问题
其他问题
您在搜索查找基金时遇到的基民的使用障碍有哪些？
搜索结果分类混乱
找不到想要的筛选条件
基金信息展示不清晰
搜索结果加载卡顿
没有遇到障碍
其他问题
基金买入/卖出的操作流程是否给您带来困扰？
完全没有，流程很清晰
偶尔有小困扰，不影响操作
经常会搞混规则，操作出错
每次操作都觉得很麻烦
您在查看基金持仓和收益时遇到过哪些问题？
收益更新不及时
持仓数据展示混乱
看不到详细的收益构成
无法导出持仓数据
没有遇到问题
其他问题
您认为当前常用平台的内容推荐相关性怎么样？
推荐都是我感兴趣的内容
大部分相关，偶尔有不相关内容
一半相关一半不相关
大部分都不相关，经常被推送无关内容
您遇到过哪些客服服务相关的使用问题？
找不到客服入口
客服响应速度慢
客服解决不了实际问题
智能客服无法理解我的问题
人工客服转接困难
没有遇到问题
其他问题
您有没有因为平台产品体验不好更换过基金平台？
从来没有，一直用同一个
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
对比您用过的多个基金平台，您认为当前平台在哪方面的体验差距最大？
交易操作流畅度
基金信息丰富度
交互设计美观度
客服响应效率
内容推荐精准度
活动福利吸引力
没有明显差距
您认为解决基民的使用障碍对平台来说重要吗？
非常重要，是核心体验
比较重要，影响用户留存
不太重要，功能满足就行
不重要
您认为当前基金交易平台最需要优化的使用环节是什么？
您的年龄是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的可投资资产规模大概是？
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上