您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于以下哪一类（非残障人士可跳过选择"不适用"）
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
不适用
您对当前线下公共场所面向残障人士的无障碍设施服务整体打几分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线上平台面向残障人士的信息无障碍服务整体打几分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得残障人士出行服务中最影响体验的问题是哪些
无障碍通道被占用
无障碍电梯无法正常使用
公共交通无障碍设施缺失
导航无法识别无障碍路线
工作人员不会提供协助
您觉得残障人士就业服务中最影响体验的问题是哪些
岗位匹配度低
就业歧视依然存在
技能培训不符合需求
后续帮扶不足
申请流程繁琐
您觉得残障人士医疗服务中最影响体验的问题是哪些
挂号通道不便利
医院无障碍设施不完善
医护人员缺乏残障服务意识
费用报销流程复杂
没有针对性的诊疗服务
您向他人推荐当前的残障相关服务的可能性有多大？（0分代表完全不推荐，10分代表非常推荐）
0分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您觉得当前整体残障人士的服务体验和五年前相比有什么变化
请分享一次您印象最深刻的残障服务体验（好或不好都可以）
您了解到残障相关服务信息的主要渠道是
官方公众号/网站
社区/残联通知
亲友介绍
短视频平台
新闻报道
其他
您对残障服务申请流程的便捷性打几分（1分最繁琐，5分最便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您对服务人员的残障服务专业度打几分（1分最不专业，5分最专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★